اﻟﺸﻜﺎوى واﻻﺳﺘﺌﻨﺎف
ﺗﻠﺘﺰم ﻣﺠﻠﺔ ﻋﻠﻮم اﻟﺮﯾﺎﺿﺔ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺸﻜﺎوى وطﻠﺒﺎت اﻻﺳﺘﺌﻨﺎف ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﻣﮭﻨﯿﺔ وﻋﺎدﻟﺔ وﺷﻔﺎﻓﺔ، وﺑﻤﺎ ﯾﻀﻤﻦ اﺣﺘﺮام ﺣﻘﻮق اﻟﻤﺆﻟﻔﯿﻦ واﻟﻤﺤﻜﻤﯿﻦ واﻟﻘﺮاء، وﯾﺤﺎﻓﻆ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﮫ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻘﻼﻟﯿﺔ اﻟﻘﺮار اﻟﺘﺤﺮﯾﺮي وﺳﻼﻣﺔ إﺟﺮاءات اﻟﻨﺸﺮ اﻟﻌﻠﻤﻲ.
أوﻻ: ﻧﻄﺎق اﻟﺸﻜﺎوى واﻻﺳﺘﺌﻨﺎف
ﺗﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﻤﺠﻠﺔ اﻟﺸﻜﺎوى أو طﻠﺒﺎت اﻻﺳﺘﺌﻨﺎف اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺈﺟﺮاءات اﻟﺘﻘﺪﯾﻢ أو اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ أو اﻟﻘﺮارات اﻟﺘﺤﺮﯾﺮﯾﺔ أو اﻷﺧﻄﺎء اﻟﻤﻨﺸﻮرة أو أي ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺄﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﺒﺤﺚ واﻟﻨﺸﺮ. وﯾﺠﻮز ﻟﻠﻤﺆﻟﻔﯿﻦ أو اﻟﻘﺮاء أو اﻟﻤﺤﻜﻤﯿﻦ أو اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻌﻠﻤﯿﺔ ﺗﻘﺪﯾﻢ ﺷ ﻜﻮى ﻣﻮﺛﻘﺔ ﻋﻨﺪ وﺟﻮد ﺳﺒﺐ واﺿﺢ ﯾﺴﺘﺪﻋﻲ اﻟﻨﻈﺮ ﻓﯿﮭﺎ.
ﺛﺎﻧﯿﺎ: اﻻﺳﺘﺌﻨﺎف ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮار اﻟﺘﺤﺮﯾﺮي
ﯾﺤﻖ ﻟﻠﻤﺆﻟﻔﯿﻦ ﺗﻘﺪﯾﻢ طﻠﺐ اﺳﺘﺌﻨﺎف ﻋﻠﻰ ﻗﺮار رﻓﺾ اﻟﺒﺤﺚ إذا ﻛﺎﻧﻮا ﯾﻌﺘﻘﺪون أن اﻟﻘﺮار اﺳﺘﻨﺪ إﻟﻰ ﺳﻮء ﻓﮭﻢ ﻋﻠﻤﻲ أو ﺧﻄﺄ إﺟﺮاﺋﻲ أو ﺗﺠﺎھﻞ واﺿﺢ ﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺟﻮھﺮﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﺤﺚ. وﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن طﻠﺐ اﻻﺳﺘﺌﻨﺎف ﻣﻜﺘﻮﺑﺎ ﺑﻠﻐﺔ ﻋﻠﻤﯿﺔ وﻣﮭﻨﯿﺔ، وأن ﯾﺘﻀﻤﻦ أﺳﺒﺎﺑﺎ ﻣﺤﺪدة وﻣﺆﯾﺪة ﺑﺎﻷدﻟﺔ، دون ﻋﺒﺎرات ﺷﺨﺼﯿﺔ أو اﺗﮭﺎﻣﺎت ﻏﯿﺮ ﻣﻮﺛﻘﺔ ﻻ ﯾﻌﺪ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻻﺳﺘﺌﻨﺎف ﺿﻤﺎﻧﺎ ﻟﺘﻐﯿﯿﺮ اﻟﻘﺮار اﻟﺘﺤﺮﯾﺮي. وﺗﻘﻮم ھﯿﺌﺔ اﻟﺘﺤﺮﯾﺮ ﺑﺪراﺳﺔ اﻟﻄﻠﺐ، وﻗﺪ ﺗﺴﺘﻌﯿﻦ ﺑﻤﺤﻜﻢ إﺿﺎﻓﻲ أو ﻋﻀﻮ ﻣﺨﺘﺺ ﻣﻦ ھﯿﺌﺔ اﻟﺘﺤﺮﯾﺮ ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ. وﯾﻜﻮن اﻟﻘﺮار اﻟﺼﺎدر ﺑﻌﺪ دراﺳﺔ اﻻﺳﺘﺌﻨﺎف ﻧﮭﺎﺋﯿﺎ ﻓﻲ اﻟﻌﺎدة، ﻣﺎ ﻟﻢ ﺗﻈﮭﺮ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺟﻮھﺮﯾﺔ ﺟﺪﯾﺪة.
ﺛﺎﻟﺜﺎ: اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﺤﻜﯿﻢ أو اﻟﺴﻠﻮك اﻟﺘﺤﺮﯾﺮي
إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺸﻜﻮى ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﺄﺧﺮ ﻏﯿﺮ ﻣﺒﺮر ﻓﻲ إﺟﺮاءات اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ، أو ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﺤﺚ، أو ﺑﺴﻠﻮك ﻏﯿﺮ ﻣﮭﻨﻲ، أو ﺑﺎﺷﺘﺒﺎه ﻓﻲ ﺗﻀﺎرب ﻣﺼﺎﻟﺢ، ﺗﻘﻮم ھﯿﺌﺔ اﻟﺘﺤﺮﯾﺮ ﺑﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺑﺴﺮﯾﺔ وﻣﻮﺿﻮﻋﯿﺔ. وﻓﻲ ﺣﺎل ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺸﻜﻮى ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻌﻀﻮ ﻣﻦ ھﯿﺌﺔ اﻟﺘﺤﺮﯾﺮ، ﯾﺤﺎل اﻟﻨﻈﺮ ﻓﯿﮭﺎ إﻟﻰ رﺋﯿﺲ اﻟﺘﺤﺮﯾﺮ أو إﻟﻰ ﻋﻀﻮ آﺧﺮ ﻣﺴﺘﻘﻞ ﻻ ﺗﺮﺑﻄﮫ ﺻﻠﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﺑﺎﻟﺤﺎﻟﺔ.
راﺑﻌﺎ: اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻷﺧﻼﻗﯿﺎت ﺑﻌﺪ اﻟﻨﺸﺮ
ﺗﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﻤﺠﻠﺔ اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺒﺤﻮث اﻟﻤﻨﺸﻮرة، ﻣﺜﻞ اﻻﺷﺘﺒﺎه ﺑﺎﻻﻧﺘﺤﺎل أو ازدواﺟﯿﺔ اﻟﻨﺸﺮ أو اﻟﺘﻼﻋﺐ ﺑﺎﻟﺒﯿﺎﻧﺎت أو اﻟﺼﻮر أو وﺟﻮد ﺧﻄﺄ ﺟﻮھﺮي ﻓﻲ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ. وﺗﻘﻮم ھﯿﺌﺔ اﻟﺘﺤﺮﯾﺮ ﺑﺪراﺳﺔ اﻟﺸﻜﻮى وﻓﻘﺎ ﻟﺴﯿﺎﺳﺎت اﻟﻤﺠﻠﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺄﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻨﺸﺮ واﻟﺘﺼﺤﯿﺢ واﻟﺴﺤﺐ واﻟﺘﻌﺒﯿﺮ ﻋﻦ اﻟﻘﻠﻖ. وﻓﻲ ﺣﺎل ﺛﺒﻮت وﺟﻮد ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﺆﺛﺮة، ﺗﺘﺨﺬ اﻟﻤﺠﻠﺔ اﻹﺟﺮاء اﻟﺘﺤﺮﯾﺮي اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ، ﻣﺜﻞ ﻧﺸﺮ ﺗﺼﺤﯿﺢ أو ﺗﻌﺒﯿﺮ ﻋﻦ ﻗﻠﻖ أو ﺳﺤﺐ اﻟﺒﺤﺚ، ﺑﺤﺴﺐ طﺒﯿﻌﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ وﻗﻮة اﻷدﻟﺔ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ.
ﺧﺎﻣﺴﺎ: آﻟﯿﺔ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﺸﻜﻮى أو اﻻﺳﺘﺌﻨﺎف
ﯾﺠﺐ أن ﯾﻘﺪم طﻠﺐ اﻟﺸﻜﻮى أو اﻻﺳﺘﺌﻨﺎف إﻟﻰ اﻟﺒﺮﯾﺪ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﺮﺳﻤﻲ ﻟﻠﻤﺠﻠﺔ أو ﻋﺒﺮ وﺳﯿﻠﺔ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻌﮭﺎ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ. وﯾﺠﺐ أن ﯾﺘﻀﻤﻦ اﻟﻄﻠﺐ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻵﺗﯿﺔ:
1. اﺳﻢ ﻣﻘﺪم اﻟﻄﻠﺐ وﺑﯿﺎﻧﺎت اﻻﺗﺼﺎل.
2. ﻋﻨﻮان اﻟﺒﺤﺚ ورﻗﻤﮫ أو راﺑﻄﮫ إن وﺟﺪ.
3. وﺻﻔﺎ واﺿﺤﺎ وﻣﺤﺪدا ﻟﻤﻮﺿﻮع اﻟﺸﻜﻮى أو اﻻﺳﺘﺌﻨﺎف. 4. اﻷدﻟﺔ أو اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﺪاﻋﻤﺔ، إن وﺟﺪت
5. اﻹﺟﺮاء أو اﻟﺘﻮﺿﯿﺢ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻣﻦ اﻟﻤﺠﻠﺔ.
ﻻ ﺗﻨﻈﺮ اﻟﻤﺠﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﻤﺠﮭﻮﻟﺔ أو ﻏﯿﺮ اﻟﻤﻮﺛﻘﺔ إﻻ إذا ﺗﻀﻤﻨﺖ أدﻟﺔ واﺿﺤﺔ وﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻤﺨﺎﻟﻔﺔ ﻋﻠﻤﯿﺔ أو أﺧﻼﻗﯿﺔ ﺟﺴﯿﻤﺔ
ﺳﺎدﺳﺎ: دراﺳﺔ اﻟﺸﻜﻮى واﻟﺮد ﻋﻠﯿﮭﺎ
ﺗﺴﻌﻰ ھﯿﺌﺔ اﻟﺘﺤﺮﯾﺮ إﻟﻰ ﺗﺄﻛﯿﺪ اﺳﺘﻼم اﻟﺸﻜﻮى أو طﻠﺐ اﻻﺳﺘﺌﻨﺎف ﺧﻼل ﻣﺪة ﻣ ﻨﺎﺳﺒﺔ، ﺛﻢ دراﺳﺘﮭﺎ ﺑﺴﺮﯾﺔ وﻣﮭﻨﯿﺔ. وﻗﺪ ﺗﻄﻠﺐ اﻟﻤﺠﻠﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت إﺿﺎﻓﯿﺔ ﻣﻦ ﻣﻘﺪم اﻟﺸﻜﻮى أو ﻣﻦ اﻟﻤﺆﻟﻔﯿﻦ أو اﻟﻤﺤﻜﻤﯿﻦ أو اﻟﺠﮭﺎت ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻗﺒﻞ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار. ﺗﻠﺘﺰم اﻟﻤﺠﻠﺔ ﺑﺈﺑﻼغ ﻣﻘﺪم اﻟﻄﻠﺐ ﺑﻨﺘﯿﺠﺔ اﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ اﻟﺸﻜﻮى أو اﻻﺳﺘﺌﻨﺎف ﻗﺪر اﻹﻣﻜﺎن، ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة اﻟﺴﺮﯾﺔ وﺣﻤﺎﯾﺔ ﺑﯿﺎﻧﺎت اﻷطﺮاف اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺤﺮﯾﺮﯾﺔ واﻟﺘﺤﻜﯿﻤﯿﺔ.
ﺳﺎﺑﻌﺎ: ﻣﺒﺎدئ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺸﻜﺎوى
ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ اﻟﻤﺠﻠﺔ ﻣﻊ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﺸﻜﺎوى واﻻﺳﺘﺌﻨﺎﻓﺎت ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻷدﻟﺔ واﻟﻮﻗﺎﺋﻊ، وﻟﯿﺲ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻵراء اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ أو اﻟﻀﻐﻮط أو اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ. وﻻ ﯾﺠﻮز أن ﯾﺆدي ﺗﻘﺪﯾﻢ ﺷﻜﻮى أو اﺳﺘﺌﻨﺎف ﻣﮭﻨﻲ وﻣﺒﺮر إﻟﻰ اﻹﺿﺮار ﺑﺤﻘﻮق اﻟﻤﺆﻟﻒ أو اﻟﻤﺤﻜﻢ أو اﻟﻘﺎرئ. وﻓﻲ اﻟﻤﻘﺎﺑﻞ، ﺗﺤﺘﻔﻆ اﻟﻤﺠﻠﺔ ﺑﺤﻖ ﻋﺪم اﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ اﻟﻄﻠﺒﺎت اﻟﻤﺘﻜﺮرة أو اﻟﻤﺴﯿﺌﺔ أو ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺪﻋﻮﻣﺔ ﺑﺄدﻟﺔ واﺿﺤﺔ
ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ اﻟﻤﺠﻠﺔ ﻣﻊ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﺸﻜﺎوى واﻻﺳﺘﺌﻨﺎﻓﺎت ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻷدﻟﺔ واﻟﻮﻗﺎﺋﻊ، وﻟﯿﺲ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻵراء اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ أو اﻟﻀﻐﻮط أو اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ. وﻻ ﯾﺠﻮز أن ﯾﺆدي ﺗﻘﺪﯾﻢ ﺷﻜﻮى أو اﺳﺘﺌﻨﺎف ﻣﮭﻨﻲ وﻣﺒﺮر إﻟﻰ اﻹﺿﺮار ﺑﺤﻘﻮق اﻟﻤﺆﻟﻒ أو اﻟﻤﺤﻜﻢ أو اﻟﻘﺎرئ. وﻓﻲ اﻟﻤﻘﺎﺑﻞ، ﺗﺤﺘﻔﻆ اﻟﻤﺠﻠﺔ ﺑﺤﻖ ﻋﺪم اﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ اﻟﻄﻠﺒﺎت اﻟﻤﺘﻜﺮرة أو اﻟﻤﺴﯿﺌﺔ أو ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺪﻋﻮﻣﺔ ﺑﺄدﻟﺔ واﺿﺤﺔ
ﺛﺎﻣﻨﺎ: ﺣﻤﺎﯾﺔ اﺳﺘﻘﻼﻟﯿﺔ اﻟﻘﺮار اﻟﺘﺤﺮﯾﺮي
ﺗﮭﺪف ﺳﯿﺎﺳﺔ اﻟﺸﻜﺎوى واﻻﺳﺘﺌﻨﺎف إﻟﻰ ﺿﻤﺎن اﻟﻌﺪاﻟﺔ واﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺔ، وﻻ ﺗﻤﺜﻞ ﺗﺪﺧﻼ ﻓﻲ اﺳﺘﻘﻼﻟﯿﺔ اﻟﻘﺮار اﻟﺘﺤﺮﯾﺮي أو ﻓﻲ رأي اﻟﻤﺤﻜﻤﯿﻦ اﻟﻌﻠﻤﻲ. وﺗﺆﻛﺪ ﻣﺠﻠﺔ ﻋﻠﻮم اﻟﺮﯾﺎﺿﺔ أن اﻟﻘﺮارات اﻟﻨﮭﺎﺋﯿﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﺸﺮ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺟﻮدة اﻟﺒﺤﺚ، وأﺻﺎﻟﺘﮫ، وﺳﻼﻣﺔ ﻣﻨﮭﺠﯿﺘﮫ، واﻟﺘﺰاﻣﮫ ﺑﺄﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﺒﺤﺚ واﻟﻨﺸﺮ اﻟﻌﻠﻤﻲ
